今年以来，奉节县水利局对民生之声问*平台接到的投诉反映城乡停水问题80余件进行了核实和处理，切实增强群众满意度、提升群众幸福感。
今夏，出现持续54天晴热高温极端干旱天气，导致多座水库、人饮水池水源枯竭。老百姓一个一个电话打到民生之声问*平台和县水利局，“我们这里快没水吃了，帮忙解决一下”。
接到问*事项后，县水利局高度重视，通过管网延伸、应急抽水、拉水送水、新辟水源、管网抢修、倡议节水等方式保障群众供水。建立了县城朱衣河应急抽水和石岗、康乐、大树梅子集镇4处应急抽水工程，日补充供水量4.5万吨。同时，开辟新水源60处，发动干群累计应急送水车吨，为酷暑中的百姓送去了“及时水”。
据了解，“民生之声”是奉节县打造的一款综合问*平台，可以对群众问*、投诉、举报、建议等非应急类事项进行集中受理和督办，让人民群众“有话能说、有事能办、有难能解、有错能纠”，切实提升便民服务水平。(姜学文)
